Tham khảo

Dữ liệu của bạn được giữ thế nào tại wq88

Khi bạn mở tài khoản và nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ giữ những thông tin cần cho việc xác minh ví và bảo mật đăng nhập. Quyền truy cập tuỳ theo luật địa phương và khu vực được phép.

Ma hoa SSLXac minh viYeu cau chinh sua du lieuCasino trực tiếp và slot
wq88 Dữ liệu của bạn được giữ thế nào tại wq88
BAO VE TAI KHOAN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mã hoá dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại bạn và máy chủ dùng mã hoá SSL, nên thông tin đăng nhập cùng mã giao dịch ví được che kín trên đường truyền, kể cả khi bạn dùng mạng công cộng.

Cookie và trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn, không dùng để theo dõi bạn ngoài trang. Bạn có thể xóa cookie ngay trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu hồ sơ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử nạp rút được giữ đúng thời hạn đối soát mà luật địa phương đặt ra; sau đó chúng tôi ẩn hoặc xóa theo yêu cầu ở nơi quy định cho phép.

Yêu cầu chỉnh sửa

Muốn sửa số điện thoại, đổi ví hay rút lại quyền dùng dữ liệu, bạn gửi yêu cầu qua chat hoặc email; chúng tôi xác minh chủ tài khoản rồi cập nhật lại hồ sơ.

LIEN HE RIENG TU

Nơi liên hệ về dữ liệu cá nhân

Đội hỗ trợ online

Chat hỗ trợ tiếng Việt

Mở khung chat trong ứng dụng hoặc trên trang wq88, gõ yêu cầu về dữ liệu; đội hỗ trợ tiếng Việt trực suốt cả ngày sẽ hướng dẫn bạn từng bước xử lý.

Email quyền riêng tư

Gửi email từ chính địa chỉ đã đăng ký để chúng tôi đối chiếu danh tính nhanh hơn, nêu rõ bạn muốn xem, sửa hay xoá thông tin nào trong hồ sơ.

Xác minh ví

Khi cần đổi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gắn với tài khoản, hãy liên hệ trước; chúng tôi xác minh chủ ví rồi mới cập nhật để tránh sai lệch dữ liệu.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi giữ tên, số điện thoại, ví thanh toán và lịch sử giao dịch cần cho xác minh và đối soát. Mã PIN của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu lại.

Mã giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để hoàn tất nạp rút và chống gian lận. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên quảng cáo bên ngoài.

Phần lớn thông tin nằm trong mục tài khoản trên điện thoại, bạn tự chỉnh được. Với dữ liệu nhạy cảm như đổi ví, hãy nhắn chat để chúng tôi xác minh trước.

Được, ở những khu vực luật cho phép. Sau khi đóng tài khoản và hoàn tất nghĩa vụ đối soát, bạn gửi yêu cầu qua email đăng ký để chúng tôi xóa hồ sơ.

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong trình duyệt, dù việc đó có thể ảnh hưởng trải nghiệm.

Mọi kết nối dùng mã hoá SSL và tách riêng dữ liệu đăng nhập khỏi hồ sơ thanh toán, nên khi bạn truy cập trên điện thoại thông tin vẫn được che kín trên đường truyền.